Comment réussir à vendre quand le produit… C’est vous !

vendre quand vous êtes le produit

Des centaines de milliers d’entrepreneurs se lancent en solo chaque année et doivent utiliser leur réseau pour mieux vendre. Et, passé leur premier cercle de contacts, ils doivent étendre leur clientèle, tout en assurant leurs missions. Un véritable défi. Dans cet article, vous allez retrouver un extrait du magazine “Management Edition Hors Série” rédigé par Bruno […]

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Reconquérir un client déçu n’est pas forcément une cause perdue

Transformer vos pépins en pépites

Reconquérir un client déçu n’est pas forcément une cause perdue Il est encore possible de bien faire et de reconquérir un client déçu. Mieux encore, selon Sophie Huret, Directrice de la région Hauts-de-France chez Booster Academy, un client reconquis serait même plus fidèle qu’un client jamais parti. Mais comment le récupérer ? Savoir faire amende honorable Quand […]

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Les dix “demandements” pour réussir sa relation client !

Les 10 règles pour satisfaire vos clients

Parfois, il peut être difficile de déterminer les attentes d’un client. Gagner sa confiance et sa fidélité demande du temps et de la discipline dans sa manière d’appréhender la relation. Dans le livre “Le marketing de l’Ego”, Henri Kaufman et Laurence Faguer nous listent les dix “demandements” du client, réalisés d’après la présidente de Resource Interactive […]

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