5 péchés à ne surtout pas commettre pour voir sa négociation aboutir !

péchés voir sa négociation aboutir

Voici 5 pièges à éviter lors d’une négociation et les parades à connaître pour réussir à atteindre vos objectifs. Une négociation, même bien partie, peut toujours capoter… Certaines attitudes peuvent provoquer des dégâts irrémédiables. Dans cet article tiré du magazine “Management Hors Série” , Nicolas Dugay, expert en formation négociation, nous livre 5 pêchés qui […]

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Le « SAVOIR OSER » pour gagner en confiance et atteindre ses objectifs

savoir oser atteindre ses objectifs

Comment le “savoir oser” peut vous faire gagner ? Que vous soyez collaborateur, manager, dirigeant ou indépendant à la recherche d’opportunités d’affaires, cet article peut vous intéresser. En tant qu’individu, vous avez certainement des aspirations, l’envie de progresser dans un ou plusieurs domaines. Ces objectifs peuvent demander du temps et un vrai travail sur soi. Comment réussir […]

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[Force mentale] Sept exercices pour se construire un mental d’acier

entrainement pour un mental d'acier

Etre entrepreneur requiert de développer un mental fort pour réussir à maintenir le cap, même en cas de fortes tempêtes. La capacité d’un dirigeant à tirer leçon de ses échecs est primordiale pour cultiver un mental positif. Nicolas Dugay, expert et coach en préparation mentale, a relevé pour vous, 7 façons de retrouver un mental de gagnant en […]

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Le lâcher-prise : la soft skill qui profite aux commerciaux

développez vos softs skills

Le lâcher-prise : la soft skill qui profite aux commerciaux Lâcher la bride pour garder le contrôle Les commerciaux prennent des dizaines de décisions importantes chaque jour : proposer une meilleure offre, sacrifier des opportunités en accordant davantage de temps à un prospect… Ou encore donner quelques noms de son carnet d’adresses à l’un de ses collègues […]

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Comment parvenir à consolider son leadership en temps de crise…?

Etre leader en temps de crise

Toute entreprise peut, au cours de son activité, rencontrer des situations de crise. Au marasme économique général s’ajoute alors, de manière ponctuelle, un contexte délicat, spécifique, qui appelle une réaction rapide. C’est le moment où les managers doivent redoubler d’effort et renforcer leur position de leader. Pour leur société comme pour leur équipe, ils doivent […]

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Les dix “demandements” pour réussir sa relation client !

Les 10 règles pour satisfaire vos clients

Parfois, il peut être difficile de déterminer les attentes d’un client. Gagner sa confiance et sa fidélité demande du temps et de la discipline dans sa manière d’appréhender la relation. Dans le livre “Le marketing de l’Ego”, Henri Kaufman et Laurence Faguer nous listent les dix “demandements” du client, réalisés d’après la présidente de Resource Interactive […]

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5 astuces pour instaurer une relation de confiance avec ses clients

Relation de confiance client

Créer un rapport de confiance avec ses clients n’est pas toujours chose aisée… Pourtant, on connaît tous l’importance de nouer un partenariat de confiance pour fidéliser sa clientèle. De même, un prospect mis en confiance aura tendance à être davantage conciliant en phase de négo et n’hésitera pas à vous recommander, une fois son bien acheté […]

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