Objections client : comment consolider votre “jeu” commercial ?

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Savoir traiter les objections client Soyons francs, il est bien rare qu’un prospect signe à la première prise de contact. Même s’il est intéressé, il risque fort de vous présenter des réticences. Or c’est au vendeur de savoir contourner ses objections client, car si elles sont presque toujours présentes, elles ne sont souvent pas suffisamment fondées […]

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Les subtilités de la vente retail : une méthode à part, en plein renouveau

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La vente retail connaît un bouleversement certain depuis l’avènement du numérique. En effet, le client a maintenant un accès à l’information comme jamais auparavant, ce qui peut le rendre versatile. L’explosion du e-commerce remet en question le concept de boutique tel qu’on l’entendait jusqu’à présent. Enfin, comment utiliser les nouvelles technologies pour booster les ventes […]

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Les clés de la relation client BtoB : répondre aux exigences du marché

Optimiser relation client BtoB

S’il est vrai que les cordonniers sont souvent les plus mal chaussés, on ne saurait s’étonner de ce constat : la relation client en BtoB n’est pas encore à la hauteur. Bien que 80% des entreprises pensent offrir une expérience client optimale (d’après une étude InesCRM), force est de constater que l’illusion est belle… En effet, […]

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Trois conseils pour briller en rendez-vous commercial

briller en rendez-vous commercial

Etes-vous déjà arrivé(e) la fleur au fusil lors d’un rendez-vous commercial ? Un rendez-vous commercial avec un prospect se prépare. Voici nos recommandations pour optimiser ses chances de marquer des points en entretien et réussir à transformer votre interlocuteur en client : Faites d’abord le point sur votre offre Pour éviter de promettre monts et merveilles à un […]

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Commerciaux, préparez votre rentrée pour repartir sur les bons rails !

rentrée : repartez sur les bons rails

Les vacances se terminent… c’est un fait ! Après avoir cédé aux délices du farniente et de la déconnexion, vous vous dites qu’il va falloir reprendre les bonnes habitudes et vous replonger dans le monde de la vente. Certes, mais vous pouvez aussi profiter de ce nouveau départ pour mettre en place de nouvelles techniques qui […]

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Efficacité des formations commerciales Booster Academy

Avec la formation commerciale Booster Academy, devenir opérationnel immédiatement! Témoignage client du Centre Booster Academy Charenton. La formation effectuée, 4 modules (pour ma part) permet d’être opérationnel immédiatement. Les compétences et la bonne humeur de Jean René nous facilité vraiment les choses. Avec une formation très sérieuse, basée sur la pratique , dans des petits groupes […]

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Invitation Atelier Techniques de Négociation à Antony (92)

tactiques de négociation

Découvrez les techniques de négociation efficaces pour mieux défendre vos marges. Peut-être avez-vous déjà eu le sentiment d’avoir cédé trop facilement aux demandes d’efforts de vos clients ? Vos taux de marge sont mis à mal par des offres de prix concurrentes toujours plus offensives ? Indépendants ou Managers de forces de vente, vous pouvez […]

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Evelyne Platnic-Cohen au coaching de Coussin Viktor à la BFM Academie

coaching BFM Academie

Alain Tixier, fondateur de Coussin Viktor, a été coaché par Evelyne Platnic-Cohen avant de rencontrer Guillaume Richard, PDG d’O2. Alain Tixier, entrepreneur fondateur de Coussin Viktor, a été choisi par Evelyne Platnic-Cohen, PDG de Booster Academy pour être accompagné dans ses démarches commerciales. Suivez la séance de coaching de notre experte, comme si vous y étiez ! […]

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Une formation commerciale vite rentabilisée

Témoignage de Laurence qui a suivi la formation commerciale “Développer son portefeuille” “Par une approche très pragmatique, des outils simples à mémoriser et à utiliser au quotidien et Sylvie, une formatrice bienveillante à l’écoute et pédagogue, la formation Vente de chez Booster Academy est tout à fait efficace et centrée sur les besoins des clients. […]

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[Reboost-moi si tu peux !] Que répondre face à la colère froide d’un client en pleine négo ?

La colère froide, une arme à utiliser avec parcimonie dans votre négo

La négociation requiert de savoir gérer des situations de stress difficilement prévisibles… Bien négocier demande de faire appel à des méthodes éprouvées pour mener une conversation sans perdre le fil. Cet apprentissage vous permettra de sortir d’une négo sans balbutier ! Que répondre face à la colère froide d’un client ? Comment tenir bond dans une négo et […]

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